Fungerar det?
Ja. Men inte för att vi har smarta metoder utan för att vi jobbar med rätt sak vid rätt tillfälle.
En begränsning,
en flaskhals.
Det är vår grundinsikt. Inte att bolag har många problem utan att det alltid finns en begränsning som håller tillbaka allting just nu. Det är att medvetet fokusera på det som är affärsutvecklingens kärna.
Det kan vara att erbjudandet är otydligt. Att säljprocessen läcker. Att leveransen inte håller när volymen ökar. Att strukturen inte följer med när bolaget växer.
Frågan är aldrig om begränsningen finns. Frågan är alltid var den sitter just nu.
Det är det vi hittar tillsammans.
Affärskartan
Alla affärer kan översättas in i de här fem öarna i vår affärskarta. Den är medvetet gjord med en övervikt på kundens upplevelse av din affär men tar även höjd för hur vi internt arbetar och vad det är vi gör i vårt bolag. Med den här som stöd kan vi snabbt identifiera er största flaskhalsen just nu.
Vi använder ofta Affärskartan som utgångspunkt i våra samtal oavsett om det gäller affärscoaching, fractional affärsutveckling eller interims / projektuppdrag. Svaren avslöjar nästan alltid var energin läggs och var den borde läggas.
Erbjudande
Vilka produkter eller tjänster erbjuder vi och vad är kundens värde av det.
Marknad
Når vi ut och skapar intresse för bolaget?
Sälj
Har vi förmågan att konvertera intresse till affärer?
Leverans
Levererar vi på rätt sätt och får kunden uppleva det vi tänkte?
Struktur
Hur mår bolaget; ekonomin och strukturkapital är två delar men även ägandeformer eller organisation kan platsa på den här ön.
Det är primärt en skärgård med öar som vi navigerar mellan snarare än en process som tar oss från A-Ö.
Se de fem delarna i detalj på vår sida om Affärskartan.
Förändring
Vi jobbar inte i projekt. Vi jobbar i cykler. Varje cykel tar bolaget ett steg framåt. När en cykel är klar börjar vi om med en ny flaskhals och nya lärdomar. Det är så vi tror att vi får till varaktig förändring.
1. Var är vi? Vi kartlägger nuläget. Alla fem delar av affären gås igenom. Flaskhalsen identifieras. Vi får ett gemensamt språk för vad som faktiskt pågår.
2. Vart ska vi? Vi sätter fokus för cykeln. Ett tydligt mål kopplat till det som begränsar mest just nu. Inte tio mål utan ett.
3. Hur gör vi? Vi väljer verktyg och insatser. Startar arbetet. Ni gör jobbet men vi håller strukturen ihop och ser till att det är rätt jobb.
4. Hur blev det? Vi följer upp. Vad gav det? Vad lärde vi oss? Vad är nästa flaskhals? Sedan börjar vi om.
Det är inte ett projekt som levererar en rapport och försvinner. Samarbetet lever vidare och skapar förändring.
Samarbetsformerna
Metoden är densamma oavsett hur vi samarbetar, det som varierar är formen. Ett samarbete kan dessutom byta form över tid. Det kanske börjar som ett rent coachinguppdrag men får sedan en fas där ett avgränsat projekt kräver extra framdrift. Det här är ett kostnadseffektivt sätt för en liten eller medelstor organisation att få tillgång till kompetenser som annars enbart är tillgängliga i stora koncerner.
För att göra det enkelt har jag paketerat lite olika paket:
Stöd och riktning är rätt för dig som vill träffas en gång per år för en kickoff och sedan förstärka effekten i kvartalsvisa digitala uppföljningar.
Affärspartnerskapet är djupare, där kliver jag djupare in i ditt bolag och finns tillgänglig för vägvalssamtal när du står i ett dilemma, därtill ses vi digitalt ett antal gånger per månad och förstärker det med fysiska träffar på antingen varannan månad eller varje månadstempo. Allt för att kanalisera så mycket kraft som möjligt till utveckling och förändring av ditt bolag.
Men det finns även lösa produkter som du kan köpa om du hellre vill ha hjälp med något avgränsat. Det brukar kallas fractional affärsutveckling och kan innebära att du behöver hjälp med att lösa en utmaning, få ett dokument skrivet eller att jag håller en föreläsning, en workshop eller är mentor för någon. Det är som du läser öppet för anpassningar där enskilda produkter, interim eller projektledare är olika sätt att se samma utmaning; något behöver åtgärdas och bli bättre.
Givet min historik så känner jag mig trygg att kliva in operativt och strategiskt inom bland annat områdena marknad, sälj, affärsutveckling, fastighet, PR eller krishantering.
Verktygen är inte metoden. De är stödet i rätt läge.
Verktygslådan
Du som träffat mig vet att jag inte är så mycket för att namedroppa olika metoder och ramverk. Det är lätt att imponera med namn men svårare att faktiskt göra skillnad.
Det är dock alltid bra att ha ett antal metoder och processer i grunden för att identifiera vad vi har framför oss eller skapa struktur. Dessutom ger det ofta utrymme för min stora passion i samtal och möten, att hitta liknelser och indikatorer på en poäng.
Vi väljer alltid verktyg utifrån vad flaskhalsen kräver inte utifrån vad vi föredrar. Lådan innehåller bland annat:
- Positioneringsanalys av bolaget och erbjudandet
- Säljprocesskarta och win/loss-analys
- Definera kundresan och vad som driver nöjdhet
- Kapacitetsanalys och organisationsstruktur vid behov
- Contentplan för era kanaler och en stabil varumärkesplattform
- Tillval: Vi erbjuder möjligheten att få in kundinsikter via plattformen verksamhetsanalys.se för att ge dig möjligheten till objektiva kundinsikter.
Fungerar det i praktiken?
”Jag hade fem böcker, en populär podd och en djup kunskap. Det jag saknade var en affär som hängde ihop.”
Kristina Bähr är läkare, författare till fem böcker och värd för Hjärnpodden. Via sitt bolag Exist föreläser och handleder hon inom ledarskap, resiliens och neurovetenskap. www.kristinabahr.se
”Vi har kunskapen och vi vet vad vi håller på med. Men att omvandla det till ett bolag som faktiskt växer, det är en helt annan sak.”
Helene och Marie föreläser och utbildar om social hälsa och hjälper organisationer gå från social stress till social hälsa. Nu aktuella med sin första bok. www.papilon.se
”Jag var Andreas chef och nu är jag en av hans kunder, det säger nog det mesta om hans förmåga att utveckla idéer och människor.”
Pontus Loswick är interim CFO och affärsutvecklare via Loswick Utveckling med bakgrund som VD på Dibber Sverige och ekonomichef i flera bolag.
Boka in ett samtal för en bättre bild av hur din affärskarta ser ut
Digital eller fysisk fika
Det bästa sättet att se om det här fungerar för dig, och vilken typ av hjälp jag kan ge dig är genom att träffa mig på en fysisk eller digital fika. Boka ett samtal. 45 minuter. Du berättar om din affär där jag lyssnar och ställer frågor. Du går därifrån med en tydligare bild av din flaskhals oavsett om vi jobbar vidare eller inte.